Prin comenzile pe care le realizați, ne oferiți acordul expres și neechivoc ca datele dumneavoastră personale să fie prelucrate de către SC ECOREFRESH SRL. Menționăm că EcoRefresh SRL nu solicită și nu colectează în mod deliberat date aparținând minorilor; în cazul unei colectări accidentale, acestea vor fi șterse în cel mai scurt timp.

Prezenta politică este întocmită în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza consimțământului liber exprimat. Acesta poate viza diverse activități, cum ar fi promovarea prin newsletter, invitații sau oferte specifice.

Vă puteți retrage consimțământul oricând, fără costuri și fără a afecta calitatea serviciilor viitoare.

Pentru dezabonare, puteți trimite un e-mail la adresa de contact a societății cu subiectul „Dezabonare”.

2. Scopul colectării datelor

Colectăm datele (precum adresa de e-mail) pentru:

Trimiterea de newsletter-uri și e-mail-uri informative.

Comunicări despre produsele, serviciile sau evenimentele noastre (ex. târguri, prezentări).

Anunțuri administrative privind update-uri ale politicilor, întreruperi de servicii sau suport tehnic.

3. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi principale:

Dreptul de acces: de a obține confirmarea prelucrării și acces la informații precum scopul, categoriile de date și destinatarii acestora.

Dreptul la rectificare: corectarea datelor inexacte fără întârzieri nejustificate.

Dreptul la ștergere („de a fi uitat”): în cazul în care datele nu mai sunt necesare, consimțământul este retras sau prelucrarea a fost ilegală.

Dreptul la restricționarea prelucrării: în perioadele în care se verifică exactitatea datelor sau dacă vă opuneți ștergerii.

Dreptul la portabilitatea datelor: primirea datelor într-un format structurat și citibil automat pentru a fi transmise altui operator.

Dreptul de a nu fi supus unei decizii automatizate: inclusiv crearea de profiluri cu efecte juridice.

Dreptul de a vă adresa justiției sau autorității competente.

Pentru exercitarea acestor drepturi, puteți trimite o cerere scrisă, datată și semnată la adresa de e-mail a firmei.

4. Tehnologii și Securitate

Site-ul www.ecorefresh.ro utilizează tehnologii și module de tip „cookie” strict pentru analiza traficului (ex. Google Analytics), fără a plasa automat Pixel Tags.

Datele sunt stocate în format fizic și electronic în medii sigure, accesibile doar persoanelor autorizate și instruite.

Transferul datelor: Nu divulgăm datele către terți pentru marketing direct fără acordul dumneavoastră. Putem comunica datele către colaboratori IT&C (găzduire site, trimitere newsletter) sub garanția confidențialității sau dacă legea o impune.

EcoRefresh SRL nu transferă date în afara Spațiului Economic European.

5. Cum asigurăm confidențialitatea și securitatea datelor cu caracter personal? EcoRefresh SRLia toate măsurile organizatorice și tehnice necesare pentru a proteja confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal pe care le colectăm. De aceea, stocăm informațiile dumneavoastră personale în medii de operare sigure, care nu sunt disponibile pentru public și care sunt accesibile numai angajaților sau contractorilor autorizați EcoRefresh SRL. Aceștia au fost informați și instruiți, în prealabil, pentru a asigura datelor dumneavoastră un nivel de protecție adecvat, cu respectarea cerințelor privind confidențialitatea și securitatea datelor, astfel cum sunt impuse de lege.

6. Transferul datelor cu caracter personal

EcoRefresh SRL nu va divulga niciodată datele dumneavoastră cu caracter personal unei societăți comerciale sau organizații terțe care intenționează să le folosească în scopuri de marketing direct, cu excepția situației în care vă dați consimțământul expres și prealabil în acest sens.

Din rațiuni strict tehnice, datele dumneavoastră ar putea fi divulgate anumitor colaboratori externi care își desfășoară activitatea în domeniul IT&C (spre exemplu, unui provider de soluții software pentru găzduirea website-ului www.ecorefresh.ro ori pentru transmiterea newsletter-ului EcoRefresh). În aceste cazuri, ne vom asigura că partenerii noștri respectă securitatea și confidențialitatea datelor dumneavoastră. Am mai putea dezvălui informațiile dumneavoastră personale în cazul în care suntem obligați prin lege (spre exemplu, dacă primim o solicitare de la o autoritate abilitată de lege). De asemenea, am putea divulga datele dumneavoastră în cazul in care o astfel de acţiune este în mod rezonabil necesară pentru a ne conforma procedurilor legale, pentru a răspunde oricăror solicitări și pretenții sau pentru a proteja siguranța sau drepturile clienților și angajaților noștri.

Cum ne puteți contacta?

Dacă aveți nevoie de informații suplimentare privind modul în care prelucrăm date cu caracter personal și modul în care gestionăm confidențialitatea acestora, vă rugăm să ne contactați oricând la adresa de e-mail contact@ecorefresh.ro sau ecorefreshis@gmail.com la numărul de telefon 0755026856/ 0724517207, ori trimițându-ne o solicitare scrisă la adresa : SC ECOREFRESH SRL, Sat Hlincea, Comuna Ciurea, str. Cortez nr.221, casa 7, jud. Iasi.